El vandalismo y el clima invernal interrumpen el servicio telefónico de los centros de emergencia en Virginia Occidental

CHARLESTON, Virginia Occidental (News21USA) — El servicio telefónico de los centros de llamadas de emergencia quedó interrumpido durante varias horas en numerosos condados de Virginia Occidental el martes, dijeron funcionarios.

Se recomendó a los residentes de algunos condados que utilizaran números comerciales alternativos para llamar durante la interrupción del 911.

La portavoz de Frontier Communications, Chrissy Murray, dijo que sus líneas de fibra óptica sufrieron dos cortes en el norte de Virginia Occidental, uno por vandalismo de cobre y el otro por daños relacionados con una tormenta invernal.

“La combinación de los recortes es lo que causó el problema del servicio 911, pero trabajamos rápidamente para restaurarlo para que todos nuestros clientes tuvieran acceso a los servicios de emergencia”, dijo Murray en un comunicado.

Frontier planea ofrecer hasta $5,000 por información que conduzca al arresto y condena de los involucrados en el robo de cobre, dijo Murray, y agregó que se deben informar a Frontier y a las autoridades locales.

Mientras se realizaban llamadas al 911 el martes por la noche en el condado de Kanawha en la capital del estado de Charleston, la oficina del sheriff del condado dijo que otros problemas telefónicos seguían sin resolver. El problema generalmente involucraba llamadas entre líneas fijas de Frontier y teléfonos celulares de otro proveedor. Algunas personas que llamaban experimentaban señales de ocupado o no recibían respuesta al marcar a la oficina del sheriff y a otros lugares, dijo la oficina en un comunicado de prensa.

La oficina recomendó a las personas que llamen que se comuniquen mediante un teléfono fijo hasta que se resuelva el problema.

Leave a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Scroll to Top